Refund policy

ഞങ്ങൾക്ക് 3 ദിവസത്തെ റിട്ടേൺ പോളിസി ഉണ്ട്, അതായത് 
നിങ്ങളുടെ ഇനം ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 3 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ
റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥിക്കാം. *ഒരു കഷണത്തിന് 200 രൂപയിൽ കൂടുതൽ വിലയുള്ള ഇനങ്ങൾ
മാത്രമേ തിരികെ നൽകാനാകൂ. റിട്ടേണിന് യോഗ്യത നേടുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഇനം നിങ്ങൾക്ക്
ലഭിച്ച അതേ അവസ്ഥയിൽ, ധരിക്കാത്തതോ
ഉപയോഗിക്കാത്തതോ, ടാഗുകൾ സഹിതം, അതിന്റെ യഥാർത്ഥ
പാക്കേജിംഗിൽ ആയിരിക്കണം. നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങിയതിന്റെ
രസീത് അല്ലെങ്കിൽ തെളിവ് ആവശ്യമാണ്. റിട്ടേൺ ആരംഭിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് faiz4s.in@gmail.com എന്ന
വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം. റിട്ടേണുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന
വിലാസത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക

Faiz4s

Iringallur (PO), Palani,

676304 (PIN)

 Malappuram, Kerala

+91 9526 786 400

നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ സ്വീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു
റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ലേബലും, നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് എങ്ങനെ,
എവിടെ അയയ്ക്കണം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങളും
അയയ്ക്കും. ആദ്യം റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥിക്കാതെ ഞങ്ങൾക്ക്
തിരികെ അയച്ച ഇനങ്ങൾ സ്വീകരിക്കില്ല. ഏതൊരു റിട്ടേൺ ചോദ്യത്തിനും faiz4s.in@gmail.com എന്ന
വിലാസത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.

 

കേടുപാടുകളും പ്രശ്നങ്ങളും
ഓർഡർ ലഭിച്ചയുടനെ ദയവായി അത് പരിശോധിക്കുകയും ഇനം
തകരാറിലാണെങ്കിൽ, കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ
അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ ഇനം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ ഉടൻ
തന്നെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. അങ്ങനെ ചെയ്താൽ ഞങ്ങൾക്ക്
പ്രശ്നം വിലയിരുത്തി അത് ശരിയാക്കാൻ കഴിയും.

 

ഒഴിവാക്കലുകൾ / തിരികെ നൽകാനാവാത്ത ഇനങ്ങൾ
ചില തരം ഇനങ്ങൾ തിരികെ നൽകാനാവില്ല, ഉദാഹരണത്തിന് 
കേടാകുന്ന സാധനങ്ങൾ (ഭക്ഷണം, പൂക്കൾ അല്ലെങ്കിൽ
സസ്യങ്ങൾ പോലുള്ളവ), ഇഷ്ടാനുസൃത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ (പ്രത്യേക
ഓർഡറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തിഗതമാക്കിയ ഇനങ്ങൾ
പോലുള്ളവ), വ്യക്തിഗത പരിചരണ വസ്തുക്കൾ (സൗന്ദര്യവർദ്ധക
വസ്തുക്കൾ പോലുള്ളവ). അപകടകരമായ വസ്തുക്കൾ, കത്തുന്ന
ദ്രാവകങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വാതകങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കും ഞങ്ങൾ
റിട്ടേണുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട
ഇനത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളോ
ആശങ്കകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക. നിർഭാഗ്യവശാൽ, വിൽപ്പന ഇനങ്ങളുടെയോ സമ്മാന
കാർഡുകളുടെയോ റിട്ടേണുകൾ ഞങ്ങൾക്ക് സ്വീകരിക്കാൻ
കഴിയില്ല.

 

എക്സ്ചേഞ്ചുകൾ
നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളത് ലഭിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനുള്ള
ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ മാർഗം നിങ്ങളുടെ പക്കലുള്ള ഇനം
തിരികെ നൽകുക എന്നതാണ്, റിട്ടേൺ സ്വീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ,
പുതിയ ഇനത്തിനായി പ്രത്യേകം വാങ്ങുക.

 

യൂറോപ്യൻ യൂണിയൻ 14 ദിവസത്തെ കൂളിംഗ് ഓഫ് പിരീഡ്
മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും,
യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിലേക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഷിപ്പ്
ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഏത് കാരണത്താലും ന്യായീകരണമില്ലാതെ
14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ റദ്ദാക്കാനോ തിരികെ
നൽകാനോ നിങ്ങൾക്ക് അവകാശമുണ്ട്. മുകളിൽ പറഞ്ഞതുപോലെ,
നിങ്ങളുടെ ഇനം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ച അതേ അവസ്ഥയിൽ,
ധരിക്കാത്തതോ ഉപയോഗിക്കാത്തതോ ആയിരിക്കണം, ടാഗുകൾ
സഹിതം, അതിന്റെ യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ ആയിരിക്കണം.
വാങ്ങിയതിന്റെ രസീതോ തെളിവോ നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമാണ്.

 

റീഫണ്ടുകൾ
നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ
അറിയിക്കുകയും റീഫണ്ട് അംഗീകരിച്ചോ ഇല്ലയോ എന്ന് നിങ്ങളെ
അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും. അംഗീകരിക്കപ്പെട്ടാൽ, 10 പ്രവൃത്തി
ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിൽ
നിങ്ങൾക്ക് സ്വയമേവ റീഫണ്ട് ലഭിക്കും. റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ്
ചെയ്യാനും പോസ്റ്റ് ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനോ ക്രെഡിറ്റ്
കാർഡ് കമ്പനിക്കോ കുറച്ച് സമയമെടുക്കുമെന്ന് ദയവായി
ഓർമ്മിക്കുക. നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ഞങ്ങൾ അംഗീകരിച്ചതിനുശേഷം 15
പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങളിൽ കൂടുതൽ കഴിഞ്ഞിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ,
ദയവായി faiz4s.in@gmail.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ
ബന്ധപ്പെടുക.